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腾讯寻仙游戏多次被盗号却不处理

2014-01-09 17:09:38    重庆市    许先生    点击:次

二零一四年一月一日下午最后一次上寻仙游戏,服务器玄武,角角名称:醇茶洗心。第二天上游戏,发现游戏被盗,角色密码被改,无法上游戏,之后就申请取消角色密码,先是验证手机,二十四小时后通过,然后解除角色密码,二十四小时后角色密码依然加锁,而之前解锁时,游戏界面明确有提示还有二十三小时五十九分解锁。其间几天多次打电话,腾迅客服就不停敷衍打太极,后来再又一次打电话后,角色密码终于取消,可以进游戏,进游戏发现被盗,游戏原来有七十Z,还有仙玉,还有两仪石八个等等全部被盗,由于是心悦会员,于是再打电话,告之会把被盗东西退会游戏角色,结果今天仍未退,其间又打多次电话,确告之没有异常。大概一二年前就有三个游戏号被盗,至少损失几千。这几年投入寻仙游戏至少几万,若需要证据我可以发网银冲值的截图。上次被盗也就申诉了下,就嫌麻烦,没再管。这次又投了几千的号再次被盗,绝不再忍,投诉到底。如果你们也不解决,那么我肯定会请律师起诉腾迅到底,誓不罢休。这已经不是钱的问题,是腾迅欺人太甚。我们在游戏中付出的不只是钱,还有时间和青春,而我们得到了腾迅应有的服务吗?没有。

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