京东商城没有事先告知开增值税发票需要委托书

京东订单号92468950。2013-12-19在京东购物网站上购买了10个电源插座，1个电脑主机电源，和两个电脑的内存条，并选择了货到付款和刷卡支付的方式，要求京东方开具的是增值税发票（并且事先提供了京东需要开具发票的所有资料，并取得了京东开具增票的资质）。之后过了一个星期，电脑主机电源和内存条的发票都已收到，但10个电源插座的发票还未收到。故打电话询问京东发票的事情，京东方告知用户需要在订单完成后的15到18日内就会收到发票，让我耐心等待一下。之后到12月底又在京东货到付款刷卡购买了很多东西，并后面的买东西的发票都已经收到。所以在12月底又打了一次京东客服的电话，京东客服告知我会为我查询，之后到了1月9日，京东客服打电话告知我如果是刷卡的支付方式的话必须是需要提供一份委托书才能开具增值税发票。故就问京东我之前购买的东西和之后买的东西都是刷卡的而且都有增值税发票而且也并为出示过任何委托书，为什么唯独这张需要，然后京东客服无法给出合理的解释。故我对此表示不认可，要求京东公司能给出一个合理的书面解释给我。并要求在网页上刷卡支付的后面注明需提供单位委托书。谢谢。 另注：这样的情况我在中国质量万里行的网站上看到有跟我有着同样遭遇的消费者 网页链接为：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=95310。然后希望京东能够不要让以后的消费者再遇见和我们一样的困扰，谢谢。