京东商城CAMEL骆驼女鞋专卖店鞋质量差

我买的鞋穿了不到俩月，两只鞋底都出现不同的裂痕，我投诉到京东，京东又给我推到CAMEL骆驼女鞋专卖店售后，售后说不能维修退货需交5%折旧费，我说自己维修售后只赔偿30元，30元到哪也修不了啊，我不同意，售后就再就不理睬我了