1月8日在淘宝下单2个订单,共4条羊毛裙子。1月9日只收到2条裙子。其中一个订单没收到货(订单编号:509812172095618)卖家坚持不承认漏发货。淘宝要求出示快递公司盖章的当面验收凭证。由于快递公司和卖家是长期伙伴关系拒绝出示盖章证明。但当时送件的快递员(13916940363)可以证明当时签收只有2条裙子。卖家坚持发出4条裙子,共1.33公斤,实际收到的裙子只有1.33斤。淘宝表示没有盖章证明无法维权,拒绝和快递员确认签收数量。
1月8日在淘宝下单2个订单,共4条羊毛裙子。1月9日只收到2条裙子。其中一个订单没收到货(订单编号:509812172095618)卖家坚持不承认漏发货。淘宝要求出示快递公司盖章的当面验收凭证。由于快递公司和卖家是长期伙伴关系拒绝出示盖章证明。但当时送件的快递员(13916940363)可以证明当时签收只有2条裙子。卖家坚持发出4条裙子,共1.33公斤,实际收到的裙子只有1.33斤。淘宝表示没有盖章证明无法维权,拒绝和快递员确认签收数量。