大理市天天快递运输途中将包裹破损不负责任

2014-01-21 08:55:26 云南省苏女士点击：次

本人于2013年12月29日付款拍下淘宝天猫卖家“当夏旗舰店”的包邮套装109元的衣服一套，查询物流信息，显示卖家于2013年12月30日由天天快递发货。结果买家等了8天，大理市天天快递仍然没有派送包裹。后来买家偶然在小区门卫室发现大理市天天快递的快递员张志东不负责任的将已经破损的包裹直接放在小区的门卫室，没有打电话告知买家情况，直接放了包裹走人。此件事情大理市天天快递公司一直未给买家一个交代。今天已经2014年1月21日了，已经拖延23天，请315官网帮助消费者伸张正义！谢谢！