京东红豆相思鸟男装旗舰店虚假宣传欺骗消费者

买回来的东西严重货不对板，质问商家，给我解释的是版型不同，同样的一个商家卖的裤子，我上次买的38码就能穿，这次买回来瘦的离谱，根本穿不上，商家给我的解释是版型不同，版型不同为什么不特别说明，我作为买家，买东西只看尺码表，你作为卖家也没有特别说明，买回来小了之后就说版型不同，你的尺码表弄错了，就说是版型的问题，这不是骗人还是什么？要求退款，并且补我的邮寄费。下图是同一个商家卖的两条38码的裤子，都是红豆的。要求退款级退还邮寄运费，商家答应之后，不积极履行退款责任，拖拖拉拉，京东网站上查询，已经退款，可是去退款账户查询并没有到账，咨询红豆客服，一直答复是在处理，联系京东，一直无客服人员处理。要求：商家退款并且补偿运费。