百度乱扣费 虚假宣传 误导消费者

一 乱扣费： 2014年1月23日21：15在百度团购购买三都澳国际美食自助百汇餐券，系统提示购买成功，并且付款成功。但却在10秒钟后短信告知我购买失败，在7个工作日内退款给我。这种情况当天发上了5次，第二天又发生一次。共计费用348元。并且348元均没有实际退还给我。 我认为，如果此团购产品无法购买，那么团购网站就不该扣费。扣费成功后又购买失败，且不能及时退款。 事后致电百度团购客服电话，询问购买不成功确扣费的原因是什么。客服没有回答。 二 虚假宣传，误导消费者： 我购买此商品的时候使用了百度团购的代金券。此代金券是邀请好友注册百度团购并成功购买订单所赠。团购网站显示消费满80元即可使用。但实际并非如此，使用代金券无法正常购买商品。而其他同事不用代金券，便可成功购买。