淘宝威胁消费者给好评才退款

威胁消费者给好评才退款，当时在他们家买了两件衣服，收到后感觉质量不行就想退，跟他们联系之后同意退货，来回邮费我出，之后就把衣服寄了过去，因为不会操作改价格（去掉邮费的钱）就撤销了一件衣服的退款，之后另一件是走投诉维权途径才给退的钱，而第一件衣服的钱他们就不退，问他们就一直说等老板，那段时间忙过了淘宝15天的维权时间，投诉不了，跟他们要钱不理我，之后就差评，他们逼着我先改差评再退款，我不同意，他们就不理我了，我就奇怪了，衣服本来就质量差，我给差评应该的，他收到退货为什么不退钱还理直气壮的，有法律来管教他们么