2013年1月19日付款购买电视，迟迟不予发货，咨询后被告知要等到1月29日发货。至今始终未收到商品。 后于多次客服在线联系，于大年初一被告知春节停运（购物时并未告知此项内容）要等到年后2月12日后到货。投诉后承诺会有专人和我联系解释原因，却一直没有任何答复。 因此商品（电视）是给父母买的新年礼物，收看春晚，苏宁易购以春节期间发货量大为由私自修改订单，任意推迟送货时间，对于顾客投诉也只是推诿漠视，要求商家即刻安排送货，并赔偿影响正常收看春晚造成的精神损失及延误期间货款产生的利息共计1元，书面道歉
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