美的空调质量问题

2014-06-16 15:05 陕西省卫朝阳点击:次

投诉主题：美的空调质量问题
投诉目标：美的空调	投诉人：卫朝阳
投诉时间：2014-06-16	投诉地区：陕西省
处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=152511

你好：我是陕西省西安市临潼区美的空调的用户。2007年我买了一款美的空调，自2008年起都因质量问题年年报年年修，今年空调又不制冷了。这台空调把我父母也搞的身心疲惫了，我今天给美的客服打了电话，要求给我一个说法，彻底解决空调的问题。我的要求是一：空调返厂换新机。二：现在已经过了保修期了，这次维修费用谁掏，修了能保证质量问题吗？美的客服没有给我明确的回答。我想通过你们帮助我解决问题。谢谢