TCL电视质量问题

2014-06-21 18:05 福建省黄国良点击:次

投诉主题：TCL电视质量问题
投诉目标：TCL	投诉人：黄国良
投诉时间：2014-06-21	投诉地区：福建省
处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=153464

我于2012年1月购买TCL集团生产的型号为：L43V7300A-3D液晶电视一台。价格6950元，刚使用半年多，号称使用时长30万小时的黑水晶屏出现条纹。经交涉，于2012年9月更换一台同型号的电视。没想刚使用半年，电视黑底出现绿斑。TCL在本地的修理人数次处理但问题反复出现，最后更换了主板与显示板的连接线问题才消停。但又过半年，电视屏幕又出现红斑。这时TCL客户部门说：已过保修期要付费。当即缴150元，修理员拆机检查说主板接点虚焊。如今又是半年电视屏幕又出现红斑。 TCL同一型号的两台电视都出现问题，更换的新机在不到两年时间数次出现同一问题。请问TCL电视生产部门质量保证在什么地方，维修部门的技术水平在什么地方。