| 投诉主题：海尔空调不予以售后 | |
| 投诉目标：海尔空调 | 投 诉 人：胡宇东 |
| 投诉时间：2014-06-08 | 投诉地区：山西省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=150683 | |
我公司于2011年7月19日购买海尔120空调一台，海尔售后承诺保修三年，今年5月20日使用时发现不制冷，经海尔售后人员检查说 压缩机坏并把购机发票拍照后向上级汇报，此后一直无音讯，经过多次与海尔售后总部联系，均无结果。最后售后人员说我们购机发票日期与他们售后处电脑登记的日期不符（他们的日期是2010年）。作为消费者我们想申诉的时。发票是海尔经销商自己出据的。售后登记也是海尔人员自己填写的。海尔内部出错怎么能以此搪塞消费者，百般刁难，违反承诺，请给我们消费者已个说法。
