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康佳电视质量问题

2014-06-21 09:34    河南省    曾伟    点击:次

投诉主题:康佳电视质量问题
投诉目标:康佳电视 投 诉 人:曾伟
投诉时间:2014-06-21 投诉地区:河南省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=153315

    2014年3月份在河南平顶山市商业大楼购买42寸彩电,4月份电视天天黑屏,只有声音 无图像。没办法 找售后,售后说购买到一个月可以再重新更换一部新机。4月份更换的新机看没几次又出现开机只要看半小时以上就出现只有有声音无图像现象,我因做生意忙没空管,勉强看到5月份报修,维修师傅说有个主板零件起热 烫手 ,这个主要零件一起热 电视就黑屏 没图像了,说得把零件拿走再配一个,把零件拿半月没信。没办法我打康佳服务电话 他们说没配件讲电视维修等的配件时间太久了, 需要电视拉走 重新更换电视屏幕。电视仅仅是看了不到一个月便出现黑屏,无画面,重新更换又没几天还是不能看从5月15号电视报修 到现在今天6月20号了 整整一个多月了。期间打康佳400电视投诉多次,反映同个问题,反映完后厂家也未给任何答复。再没有打过一个电话告知电视什么时候可以维修好。以及处理办法。期间打康佳400电视投诉,多次反映。问题得不到任何解决。现在连维修的电视也没见着。只有一张的维修单。从3月份买电视到今天6月份 看的时间还没维修的时间多 ,把电视拿走一个多月了 再无音讯 我花4000多元买电视 不是看的 就是天天在维修,康佳电视真该砸了 难道是纸糊的吗?非常生气 真的想掉眼泪的感觉。强烈投诉康佳电视。产品质量太差太差,服务更差。 【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授

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