| 投诉主题：京东商城不遵守7天无理由退货 | |
| 投诉目标：京东商城 | 投 诉 人：任先生 |
| 投诉时间：2014-07-18 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=158779 | |
本人在京东商城购买了一台创维冰箱，型号：BCD-160，订单号：1629261851，2014年7月12日收货，当天发现冷冻室后壁的管子是裸露在外就是维修过的，而且管子未贴壁，顶住了冷冻盒导致盒子不能关闭，右边有2厘米宽明显无法关合，与下面抽屉不平齐，厂家一直不肯出具售后单， 18日我无奈提交无理由退货申请，还在7天内，包装发票配件全部齐全，京东竟然拒绝办理退货，创维和京东互相踢皮球，特此投诉创维和京东商城，请315为民做主，谢谢.
