| 投诉主题：三洋液晶电视遥控器使用半年多坏 售后说不属于三包 | |
| 投诉目标：三洋电机 | 投 诉 人：常先生 |
| 投诉时间：2014-05-19 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=143159 | |
本人2013年7月7日（发票日期）购买三洋液晶电视一台，价值2199元，遥控器正常使用，最近出现部分按键失灵，后恶化，已无法使用。保修卡写明整机保修一年，本人使用不足一年，因此打售后电话，售后告知说遥控器不属于三包范围！明明写着整机保修一年，却告知不属于三包，欺诈消费者，违反消费者权益保护法！望有关部分严查，维护消费者合法权益，谢谢！
