11.1日电话预定某套餐宽带，声称会在预约后48小时内安装，结果当天收了钱，就没人管了。到今天11.5号了，天天打10000去投诉，都……【详细】
国家明文规定，运营商代扣费需要用户二次确认，但是爱游戏未经用户二次确认就偷偷扣除了用户的费用。 另外，爱游戏作为电信3G……【详细】
手机于2013年10月初开始出现触控屏幕部分区域失灵的问题，时好时坏，大概于10月19日送至石家庄本地售后服务网点“石家庄科信……【详细】
中国移动以次充好，用赠送伪劣手机之名欺骗消费者签订两年保底消费的协议。手机在使用不到半年，无任何外力损坏的情况下，先后出……【详细】
超级本硬盘总是发出咔咔咔的声音，以前坏过一次，到宏基售后维修过。这次又是发出这个声音。到售后维修的时候，维修人员说需要留……【详细】
在未经用户允许状态下（协调未果下），私自变更网络，有极强针对性对20元封顶套餐，致使原先能上网的手机都不再能同等上网，直接……【详细】
周六在南京电信鼓楼总店购买了三星mega合约机，价格3990。 周日在南京发现各大电器商（苏宁、五星、国美），在小的三星专卖店里……【详细】
中国移动公司以系统升级为由，单方面要求取消“20元封顶卡”，使用“wap20元封顶套餐”的客户，须在12月份前按移动公司规定改套……【详细】
