| 投诉主题:夏普打印机驱动客服骂人 | |
| 投诉目标:夏普 | 投 诉 人:范先生 |
| 投诉时间:2014-06-30 | 投诉地区:北京市 |
| 处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=155247 | |
2014年06月30日 上午10:20分左右因安装不上打印机驱动给夏普(400-898-1818)打电话咨询,夏普客服给我021-61048888让我找打印机客服。第一次打电话过去没有转接成功,10:20分左右第二次呼入转接到打印机驱动客服,我咨询他也说不明白就是在重复我的话。我说你告诉咋弄我把之前步骤全删掉你教我~这个时候我挺不耐烦但也挺客气的,可是当我找不到具体步骤的时候客服就很不耐烦的说我“弱智”而且还重复说了好几次,然后我在次问话的时候他居然说“有屁就放”引号里内人为原话不加修辞,一个客服这样骂人我管他要工号他不给我(有明显上海口音的男人)。然后我挂断电话打电话进行投诉,客服跟我说没有电话录音和记录。夏普这边售后也太过分了。可以不会技术但骂人这点不能忍受~希望能给与答复。








